«Análisis de incentivos contractuales y propuestas para el rediseño de Transantiago». Documento de Referencia N° 35

El presente estudio describe y analiza los principales elementos contractuales del sistema de transporte público de Santiago de Chile, Transantiago, con especial atención a la remuneración e incentivos, sanciones y mecanismos de revisión. A través de una descripción del estado de situación actual, se propone un diagnóstico de uno de los principales problemas económicos y políticos del país, como es el transporte remunerado de pasajeros de la capital.

A partir de ello, el autor realiza propuestas para el mejoramiento de la calidad del servicio, especialmente en las áreas de incentivos y mecanismos de los contratos, el estado de la flota y, la evasión; En conjunto, dichas medidas de plantean como las idóneas mediante las cuales el sistema podría dar el salto de calidad que los usuarios tanto esperan.